优秀的经营者需要具备的技能

    1.整体规划能力
    优秀的乐园经营者必须要深谋远虑的远见，不能目光短浅，只看得见现在而看不到未来。而且要让乐园的工作人员都清楚公司的远景，这样才不容易迷失方向和流失人才，尤其是在进行重大的决策规划时，更要妥善运用整合能力，有效利用员工的智慧和已有的资源，避免人力浪费。

    2.重大规划的决断能力
    以大局为重，这需要乐园运营者有独立决策的能力，包括分派工作、人力协调、化解员工纠纷等等，这都考验着儿童乐园运营者的决断能力。
    3.乐园经营能力
    儿童乐园的经营不是一件简单的事情。包括设备的更新、活动的策划、推广的方案、会员档案的建立、互动合作、日常管理、危机应对及对设备的了解程度等，还有就是儿童在游戏中遇到一些特殊情况如何巧妙处理，这些经营技巧的好与坏直接影响着乐园的效益。

    4.与儿童的沟通能力
    由于儿童乐园的特殊性，其要求儿童在玩之前对设备有一个了解才能保证安全，尽管有家长在场，但此时工作人员与儿童的沟通，能有效消除孩子内心的不安全感，让孩子勇于参与到游戏中。与小朋友沟通时，应该选择小朋友容易听懂的字词句来作为与小朋友交流的媒介，用词要准确，句子表达要完整、具体。在与小朋友进行交流与沟通时，视线最好与小朋友平行，最好的办法就是，蹲下来与孩子交流，让孩子感觉老师重视他，与其处于平等的位置，交流起来更能感觉到经营者的关爱。

    5.统驭能力
    当一个运营者的首要条件就是要有能力建立团队，才能够进一步培养精英团队。因此在经营过程中，统驭工作人员的工作、统驭儿童的游玩状况，掌握全局情况等，都是十分重要的。

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